1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es Luis Javier Rodríguez Ortiz (DNI 51357051D), que ejerce su actividad profesional bajo el nombre comercial S2SIGMA.
Domicilio: Rambla de Pulido, 72, 38004 Santa Cruz de Tenerife.
Correo de contacto: info@s2sigma.com

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Formulario de contacto. Tratamos los datos que usted nos facilita (nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa u organización y el contenido de su mensaje) con la finalidad de atender y responder a su consulta. Base jurídica: su consentimiento, que presta al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).

Área privada de clientes y clientes potenciales. Para gestionar el acceso restringido tratamos sus datos de acceso (correo y contraseña), la verificación en dos pasos y los registros de acceso (fecha, hora y datos técnicos de la conexión), con la finalidad de habilitar y controlar dicho acceso, intercambiar información y documentación con usted y garantizar la seguridad. Base jurídica: la ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en la seguridad del acceso (art. 6.1.f RGPD).

Comunicaciones de servicio. Si dispone de acceso al área privada, podremos enviarle avisos sobre nuevos contenidos disponibles en su área. Son comunicaciones de servicio, no publicidad; no realizamos campañas comerciales. Base jurídica: la relación contractual y nuestro interés legítimo en informarle del servicio.

3. Conservación de los datos

Conservamos los datos del formulario durante el tiempo necesario para atender su consulta. Los datos de clientes y la documentación asociada se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles (en particular, la documentación con efectos fiscales o mercantiles, como las facturas).

4. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Arsys (alojamiento web, servidores en la UE) y Microsoft 365 (correo electrónico).

5. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@s2sigma.com e indicando el derecho que desea ejercer. Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, incluida la verificación en dos pasos y accesos individuales por usuario en el área privada.